Pagos y facturación

Consulta de saldo

Es muy fácil y tienes varias opciones para consultarlo.

a) Ingresa a SERVICIOS EN LÍNEA SKY

b) Sintoniza el mosaico 100 y seleccionando la opción Estado de cuenta.

c) Llama al teléfono de Servicio a Clientes SKY:

Desde la capital Santo Domingo:

829-946-5987 / 809 560 9842 

Desde el interior:

809 200 1010 / 829 200 1130

 

Donde podrás hacer la consulta a través de: nuestro sistema telefónico de atención automática, eligiendo la opción 1 o con la atención de uno de nuestros ejecutivos.

Estado de cuenta

Puedes realizar tu consulta de diversas maneras:

a) Ingresando a SERVICIOS EN LÍNEA SKY

b) Sintonizando el mosaico 100 y seleccionando la opción Estado de cuenta.

c) Puedes solicitar recibir tu estado de cuenta vía correo electrónico: registrándote en SERVICIOS EN LÍNEA SKY o llamando a los teléfonos de Servicio a Clientes SKY.

d) Llamando a los teléfonos de Servicio a Clientes SKY:

Desde la capital Santo Domingo:

829-946-5987 / 809 560 9842 

Desde el interior:

809 200 1010 / 829 200 1130 

Tarjeta de crédito

Tarjeta de Crédito cargo mensual

Realiza tu pago con tarjeta de crédito – Cargo automático

• CARGO AUTOMÁTICO MENSUAL con tarjetas de crédito Visa y Master Card

• Registra la tarjeta de crédito al momento de la activación de la cuenta SKY o llamando a Servicio a Clientes para solicitar el cargo.

Desde la capital Santo Domingo:

829-956-9755 / 809-560-9842

Desde el interior:

1-800-148-5169 / 809-200-1010

Tarjeta de Crédito pago único

Realiza tu pago con tarjeta de crédito :: Pago único

• PAGO ÚNICO con tarjetas de crédito Visa y Master Card

• Llamando al teléfono de Servicio a Clientes para solicitar el cargo.

Desde la capital Santo Domingo:

829-956-9755 / 809-560-9842

Desde el interior:

1-800-148-5169 / 809-200-1010

 

En Efectivo

Pago en Bancos y Comercios afiliados

Realiza tu pago en República Dominicana

 

· Indícale al cajero que deseas realizar el pago del servicio SKY al convenio No. 89 y proporciónale tu número de cuenta SKY (12 dígitos) comienza con 501.

· Infórmale el importe a pagar, a cambio recibirás un comprobante de pago.

 

 

· Indícale al cajero que deseas realizar el pago del servicio SKY al convenio No. 37 y proporciónale tu número de cuenta SKY (12 dígitos) comienza con 501.

· Infórmale el importe a pagar, a cambio recibirás un comprobante de pago.

  • También puedes realizar tus pagos de servicio SKY a través de convenio. Debes de tener cuenta en Banco León de cheque, ahorros o tarjetas de crédito, poseer clave de acceso a Internet Banking. Para mayor información visita una sucursal de Banco León.

 

Se podrá efectuar el pago en efectivo de los servicios que ofrece SKY en todas las Sucursales de Regalii. El suscriptor va al punto de venta, con su número de cuenta SKY a 12 dígitos (Inicia con 501) y el importe a pagar, en caso de que sea errónea deberá verificarlo para continuar con el proceso, el suscriptor recibirá un comprobante procesado automáticamente por el sistema.

También puede realizar su pago en los siguientes puntos de servicio:

 

· Es necesario presentar el estado de cuenta impreso.

· Solicita en Servicio a Clientes el registro de tu e-mail al teléfono

 

Desde la capital Santo Domingo:

829-956-9755 / 809-560-9842

Desde el interior:

1-800-148-5169 / 809-200-1010

y/o al correo electrónico servicioenlineaca@sky.com.mx; para que lo recibas mensualmente, lo imprimas y puedas realizar el pago.

· Ten presente tu número de cuenta SKY (consta de 12 dígitos e inicia con 501) así como el importe a pagar.

· Recibirás un comprobante impreso por el banco.

  • También puedes realizar tus pagos de servicio SKY a través de convenio. Debe de tener cuenta en Banco Popular de cheque, ahorros o tarjetas de crédito, poseer clave de acceso a popularbanking. Para mayor información visite una sucursal de Banco Popular.

Pago en establecimientos

Realiza tu pago en Establecimientos Comerciales

RECUERDA: Siempre que vayas a pagar, lleva contigo tu número de cuenta SKY que consta de 12 dígitos y comienza con 501

Se podrá efectuar el pago en efectivo de los servicios que ofrece SKY en todas las Oficinas de Pagatodo, solo tendrán que indicar que realizarán un pago de servicio SKY, número de su cuenta SKY a 12 dígitos (Inicia con 501) y el importe a pagar, y el suscriptor recibirá comprobante procesado automáticamente por el sistema de la institución.

Cambio de
domicilio

Si planeas cambiar de domicilio, estamos para servirte y hacerlo más sencillo. Ya que para llevar SKY contigo, sólo tienes que solicitarlo y reinstalaremos el equipo en tu nuevo domicilio, es uno de los beneficios que recibes al pagar tu Asistencia SKY.

a) Al tener confirmada la fecha de tu mudanza, debes solicitar el CAMBIO DE DOMICILIO:

– Ingresando a SERVICIOS EN LÍNEA SKY.

– O llamando a los teléfonos de Servicio a Clientes SKY:

Desde la capital Santo Domingo:

829-946-5987 / 809 560 9842 

Desde el interior:

809 200 1010 / 829 200 1130 

 

Dependiendo del medio en que realizaste la solicitud, uno de nuestros ejecutivos te indicará vía correo electrónico o vía telefónica:

– Día y hora, en que un técnico se presentará en tu domicilio actual para desconectar el equipo y antena SKY.

– Día y hora, en que un técnico se presentará en tu NUEVO domicilio para reinstalar la señal SKY, no olvides empacar el equipo y antena SKY.
Únicamente debes preocuparte por saber el lugar en que deseas seguir disfrutando SKY.